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TUhjnbcbe - 2021/5/16 23:13:00
异地理赔一诺千金

年3月10日,富德生命人寿汉中中支收到了客户付女士委托朋友送来的锦旗“情系客户承诺保障一言九鼎一诺千金”,表达对我司理赔服务的认可。

付女士为陕西汉中人,因生意关系常年居住深圳。年3月,付女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额元附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额元。年1月,付女士被确诊为甲状腺乳头状癌。付女士保持良好的心态积极接受治疗,治疗结束后付女士向我司递交理赔申请,为了更好的为付女士服务,我司在接到报案后立即联系深圳分公司工作人员约见客户,对于相关理赔资料收集整理。3月1日,我司收到这份来自公里以外的理赔资料,迅速审核并于当天将.77元理赔款打入付女士的账户中。付女士收到理赔款后第一时间致电我司,对我司快速理赔予以充分肯定及赞赏。

富德生命人寿汉中中支

快速理赔暖人心

年3月10日,客户刘先生将一面印有“快速理赔显诚信,平安服务暖人心”的锦旗送至平安产险南郑支公司。刘先生称,平安是一家有诚信负责的公司,是一家温暖有爱的公司,庆幸自己当初的选择与相信。

刘先生于年4月在平安代理人的介绍下,为自己购买了20万保障的平安E生平安重疾险和E生平安百万医。天有不测风云,刘先生于年9医院体检查出心梗,住院后第一时间联系到销售的代理人,在代理人的协助下,21万的赔款很快到了客户手中,为客户解决了燃眉之急。

平安财险汉中中支

显大爱暖人心

年3月10日,太平人寿城固支公司举行现场重疾理赔会,客户常女士亲自到会议现场,将一面印有“太平大爱,理赔快捷”的锦旗赠送给了太平人寿城固支公司,以此表达对公司优质快速理赔服务的肯定和感谢。

客户常女士年6月29日在太平人寿城固支公司为其自己投保了乐享无忧重疾险,保额10万元,康悦医疗险和爱无忧意外险。1月2日,常女士被诊断为风湿性心脏病和冠状动脉粥样硬化性心脏病,住院期间进行了开胸心脏搭桥手术。2月下旬常女士出院回到家中,汉中中支运营客服部工作人员第一时间进行了探望并协助收集理赔材料,经中支运营客服部的及时受理和公司的快速审核,10万元重疾保险金和.26元住院医疗保险金于年3月5日支付到了常女士的账户。公司优质快速的理赔服务,让客户常女士十分的感动。

太平人寿汉中中支

一份保单、一份保障;疾病无情,保险有爱。坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念,切实做到应赔尽赔、应赔快赔,为客户提供更加优质的服务和保障。

汉中市保险行业协会官方

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